1. Εισαγωγή
Η Ergon Enviromental Solutions (διεύθυνση url ιστοσελίδας: https://www.ergon-es.gr/) εκτιμά την επιχείρησή σας και την εμπιστοσύνη σας. Είμαστε ελληνική εταιρεία. Παρακαλούμε διαβάστε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, παρέχοντας συγκατάθεση και για τα δύο έγγραφα προκειμένου να έχετε άδεια χρήσης των υπηρεσιών μας.
2. Συλλέγονται δεδομένα
Δεδομένα Εγγραφής
Εάν εγγραφείτε στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε το όνομα χρήστη που επιλέξατε και τη διεύθυνση email σας και τυχόν πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες που προστίθενται στο προφίλ χρήστη σας. Μπορείτε να δείτε, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από την αλλαγή του ονόματος χρήστη σας). Οι διαχειριστές του ιστότοπου μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.
Σχόλια
Όταν αφήνετε σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP και τη συμβολοσειρά του παράγοντα χρήστη του προγράμματος περιήγησης για να βοηθήσουμε στον εντοπισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Φόρμα Επικοινωνίας
Πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας αποστέλλονται στο email της εταιρείας μας.
Αυτές οι υποβολές διατηρούνται μόνο για σκοπούς εξυπηρέτησης πελατών και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για σκοπούς μάρκετινγκ ή κοινοποιούνται σε τρίτους.
Google Analytics
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics στον ιστότοπό μας για ανώνυμη αναφορά χρήσης του ιστότοπου. Έτσι, δεν αποθηκεύονται εξατομικευμένα δεδομένα. Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από το Google Analytics να παρακολουθεί τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπό μας, χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο: Εξαίρεση από το Google Analytics.
Υποθέσεις Χρήσης Προσωπικών Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Επαλήθευση/ταυτοποίηση του χρήστη κατά τη χρήση του ιστότοπου.
Παροχή τεχνικής βοήθειας.
Αποστολή ενημερώσεων στους χρήστες μας με σημαντικές πληροφορίες για ενημέρωση σχετικά με νέα/αλλαγές.
Έλεγχος της δραστηριότητας των λογαριασμών για την αποτροπή δόλιων συναλλαγών και τη διασφάλιση της ασφάλειας
πάνω από τα προσωπικά στοιχεία των πελατών μας·
Προσαρμόστε τον ιστότοπο για να κάνετε την εμπειρία σας πιο προσωπική και ελκυστική.
Εγγύηση της συνολικής απόδοσης και των διοικητικών λειτουργιών ομαλά.
3. Ενσωματωμένο περιεχόμενο
Οι σελίδες σε αυτόν τον ιστότοπο μπορεί να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο, όπως βίντεο YouTube, για παράδειγμα. Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως εάν επισκεφτήκατε τον άλλο ιστότοπο. Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με εσάς, να χρησιμοποιούν cookie, να ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτων και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον ιστότοπο. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε:
Facebook
Η προσθήκη σελίδας Facebook χρησιμοποιείται για την εμφάνιση του χρονολογίου μας στο Facebook στον ιστότοπό μας. Το Facebook έχει τις δικές του πολιτικές cookie και απορρήτου τις οποίες δεν έχουμε κανέναν έλεγχο. Δεν υπάρχει εγκατάσταση cookies από το Facebook και η IP σας δεν αποστέλλεται σε διακομιστή Facebook μέχρι να συναινέσετε σε αυτό. Δείτε την πολιτική απορρήτου τους εδώ: Facebook Privacy Policy .
Twitter
Χρησιμοποιούμε το Twitter API για να εμφανίσουμε το χρονοδιάγραμμα των tweets μας στον ιστότοπό μας. Το Twitter έχει τις δικές του πολιτικές cookie και απορρήτου, τις οποίες δεν έχουμε κανέναν έλεγχο. Η IP σας δεν αποστέλλεται σε διακομιστή Twitter μέχρι να συναινέσετε σε αυτήν. Δείτε την πολιτική απορρήτου τους εδώ: Twitter Privacy Policy .
Youtube
Χρησιμοποιούμε βίντεο YouTube που είναι ενσωματωμένα στον ιστότοπό μας. Το YouTube έχει τις δικές του πολιτικές cookie και απορρήτου, τις οποίες δεν έχουμε κανέναν έλεγχο. Δεν υπάρχει εγκατάσταση cookies από το YouTube και η IP σας δεν αποστέλλεται σε διακομιστή YouTube μέχρι να συναινέσετε σε αυτό. Δείτε την πολιτική απορρήτου τους εδώ: Πολιτική απορρήτου YouTube.
4. Cookies
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies – μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας για να βοηθήσουν τον ιστότοπο να παρέχει καλύτερη εμπειρία χρήστη. Γενικά, τα cookies χρησιμοποιούνται για τη διατήρηση των προτιμήσεων των χρηστών, την αποθήκευση πληροφοριών για πράγματα όπως τα καλάθια αγορών και την παροχή ανώνυμων δεδομένων παρακολούθησης σε εφαρμογές τρίτων, όπως το Google Analytics. Τα cookies γενικά υπάρχουν για να βελτιώσουν την εμπειρία περιήγησής σας. Ωστόσο, μπορεί να προτιμήσετε να απενεργοποιήσετε τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο και σε άλλους. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να απενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε την ενότητα βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας.
Απαραίτητα cookies (όλοι οι επισκέπτες του ιστότοπου)
cfduid: Χρησιμοποιείται για το CDN CloudFlare για τον εντοπισμό μεμονωμένων πελατών πίσω από μια κοινόχρηστη διεύθυνση IP και την εφαρμογή ρυθμίσεων ασφαλείας ανά πελάτη. Δείτε περισσότερες πληροφορίες για το απόρρητο εδώ: Πολιτική απορρήτου CloudFlare.
PHPSESSID: Για να προσδιορίσετε τη μοναδική συνεδρία σας στον ιστότοπο.
Απαραίτητα cookies (πρόσθετα για συνδεδεμένους πελάτες)
wp-auth: Χρησιμοποιείται από το WordPress για τον έλεγχο ταυτότητας των συνδεδεμένων επισκεπτών, τον έλεγχο ταυτότητας με κωδικό πρόσβασης και την επαλήθευση χρήστη.
wordpress_logged_in_{hash}: Χρησιμοποιείται από το WordPress για τον έλεγχο ταυτότητας των συνδεδεμένων επισκεπτών, τον έλεγχο ταυτότητας με κωδικό πρόσβασης και την επαλήθευση χρήστη.
wordpress_test_cookie Χρησιμοποιείται από το WordPress για να διασφαλίσει ότι τα cookies λειτουργούν σωστά.
wp-settings-[UID]: Το WordPress ορίζει μερικά cookie wp-settings-[UID]. Ο αριθμός στο τέλος είναι το ατομικό σας αναγνωριστικό χρήστη από τον πίνακα βάσης δεδομένων χρηστών. Χρησιμοποιείται για την προσαρμογή της προβολής της διεπαφής διαχειριστή, και πιθανώς και της κύριας διεπαφής ιστότοπου.
wp-settings-[UID]:Το WordPress ορίζει επίσης μερικά cookie wp-settings-{time}-[UID]. Ο αριθμός στο τέλος είναι το ατομικό σας αναγνωριστικό χρήστη από τον πίνακα βάσης δεδομένων χρηστών. Χρησιμοποιείται για την προσαρμογή της προβολής της διεπαφής διαχειριστή, και πιθανώς και της κύριας διεπαφής ιστότοπου.
5. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας
Εάν δεν είστε εγγεγραμμένος πελάτης για τον ιστότοπό μας, δεν υπάρχουν προσωπικά στοιχεία που μπορούμε να διατηρήσουμε ή να προβάλουμε σχετικά με τον εαυτό σας. Εάν είστε πελάτης με εγγεγραμμένο λογαριασμό, τα προσωπικά σας στοιχεία είναι προσβάσιμα από:
Οι διαχειριστές του συστήματός μας.
Οι υποστηρικτές μας όταν (προκειμένου να παρέχουν υποστήριξη) πρέπει να λάβουν τις πληροφορίες σχετικά με τους λογαριασμούς και την πρόσβαση των πελατών.
6. Πρόσβαση τρίτων στα δεδομένα σας
Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτα μέρη με τρόπο που να αποκαλύπτει οποιεσδήποτε από τις προσωπικές σας πληροφορίες, όπως email, όνομα κ.λπ. υπηρεσίες που περιμένετε από εμάς.
7. Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Όταν υποβάλλετε ένα δελτίο υποστήριξης ή ένα σχόλιο, τα μεταδεδομένα του διατηρούνται μέχρι (αν) μας πείτε να το αφαιρέσουμε. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να μπορούμε να σας αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε τα σχόλιά σας αυτόματα αντί να τα κρατάμε για εποπτεία. Εάν εγγραφείτε στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε στο προφίλ χρήστη σας. Μπορείτε να δείτε, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από την αλλαγή του ονόματος χρήστη σας). Οι διαχειριστές του ιστότοπου μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.
8. Μέτρα Ασφαλείας
Χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο SSL/HTTPS σε όλο τον ιστότοπό μας. Αυτό κρυπτογραφεί τις επικοινωνίες των χρηστών μας με τους διακομιστές, έτσι ώστε οι προσωπικές πληροφορίες να μην συλλαμβάνονται/παραλαμβάνονται από τρίτους χωρίς εξουσιοδότηση. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, οι διαχειριστές του συστήματος θα λάβουν αμέσως όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουν την ακεραιότητα του συστήματος, θα επικοινωνήσουν με τους επηρεαζόμενους χρήστες και θα προσπαθήσουν να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης εάν χρειαστεί.
9. Τα δικαιώματα των δεδομένων σας
Γενικά Δικαιώματα
Εάν έχετε εγγεγραμμένο λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν πρόσθετων δεδομένων που μας έχετε παράσχει.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε οποιαδήποτε από τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας. Εν ολίγοις, δεν μπορούμε να διαγράψουμε δεδομένα που είναι ζωτικής σημασίας για εσάς που είστε ενεργός πελάτης (δηλαδή βασικές πληροφορίες λογαριασμού, όπως μια διεύθυνση email).
Εάν επιθυμείτε να διαγραφούν όλα τα δεδομένα σας, δεν θα μπορούμε πλέον να σας προσφέρουμε καμία υποστήριξη ή άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με το προϊόν.
Δικαιώματα GDPR
Το απόρρητό σας είναι πολύ σημαντικό για εμάς. Προχωρώντας με τον GDPR, στοχεύουμε να υποστηρίξουμε το πρότυπο GDPR. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε εδώ: EU GDPR Information Portal.
10. Ιστοσελίδες τρίτων
Η ιστοσελίδα μπορεί να δημοσιεύει συνδέσμους σε ιστότοπους τρίτων σε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτοί οι ιστότοποι τρίτων δεν ελέγχονται για συμμόρφωση με το απόρρητο ή την ασφάλεια και μας απαλλάσσετε από οποιαδήποτε ευθύνη για τη συμπεριφορά αυτών των ιστοτόπων τρίτων.
Όλοι οι σύνδεσμοι κοινής χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης, είτε που εμφανίζονται ως σύνδεσμοι κειμένου είτε ως εικονίδια μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δεν σας συνδέουν με κανένα από τα συνδεδεμένα τρίτα μέρη, εκτός εάν κάνετε ρητά κλικ σε αυτά.
Λάβετε υπόψη ότι αυτή η Πολιτική Απορρήτου και οποιεσδήποτε άλλες πολιτικές που ισχύουν, εκτός από τυχόν τροποποιήσεις, δεν δημιουργούν δικαιώματα εκτελεστά από τρίτα μέρη ή δεν απαιτούν αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών που σχετίζονται με μέλη της Υπηρεσίας ή του Ιστότοπου. Η ιστοσελίδα δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πληροφορίες που συλλέγονται ή χρησιμοποιούνται από οποιονδήποτε διαφημιστή ή ιστότοπο τρίτων. Διαβάστε την πολιτική απορρήτου και τους όρους παροχής υπηρεσιών για κάθε ιστότοπο που επισκέπτεστε μέσω συνδέσμων τρίτων.
Κατά καιρούς μπορεί να καταστεί απαραίτητο ή επιθυμητό η ιστοσελίδα, για νομικούς σκοπούς, να δημοσιοποιήσει τις πληροφορίες σας ως απάντηση σε αίτημα μιας κρατικής υπηρεσίας ή ενός ιδιωτικού διαδίκου. Συμφωνείτε ότι μπορούμε να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτο μέρος όπου πιστεύουμε, καλή τη πίστη, ότι είναι επιθυμητό να το κάνουμε για σκοπούς πολιτικής αγωγής, ποινικής έρευνας ή άλλου νομικού ζητήματος. Σε περίπτωση που λάβουμε κλήτευση που επηρεάζει το απόρρητό σας, μπορεί να επιλέξουμε να σας ειδοποιήσουμε για να σας δώσουμε την ευκαιρία να υποβάλετε πρόταση για να ακυρώσετε την κλήτευση ή μπορεί να προσπαθήσουμε να την ακυρώσουμε μόνοι μας, αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε. Ενδέχεται επίσης να σας αναφέρουμε προληπτικά και να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτα μέρη όπου πιστεύουμε ότι είναι συνετό να το κάνουμε για νομικούς λόγους, όπως η πεποίθησή μας ότι έχετε εμπλακεί σε δόλιες δραστηριότητες. Μας απαλλάσσετε από οποιαδήποτε ζημιά που μπορεί να προκύψει από ή να σχετίζεται με την αποδέσμευση των πληροφοριών σας κατόπιν αιτήματος από υπηρεσίες επιβολής του νόμου ή ιδιωτικούς διαδίκους.
Οποιαδήποτε διαβίβαση προσωπικών δεδομένων για νόμιμους σκοπούς θα γίνεται μόνο σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας στην οποία διαμένετε.